Laboratórios de Análises Clínicas

Cursos e Palestras             

Cada curso pode ser adequado especificamente às necessidades de sua empresa.

MARKETING PARA LABORATÓRIOS
Formato: Palestra (90 minutos);
Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).
Em um mercado cada vez mais competitivo e com barreiras diversas que limitam as fronteiras mercadológicas, a grande diferença entre o sucesso e um mar de dificuldades está em uma estratégia mercadológica específica que o laboratório de análises clínicas deve aplicar para sobreviver e crescer. Conheça as técnicas para estruturar o marketing de seu laboratório neste curso imprescindível para vencer no mercado.

PLANEJAMENTO E CONTROLE NA GESTÃO DE LABORATÓRIOS
Formato: Palestra (90 minutos);
Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).
Em um mercado pressionado por diversas forças competitivas, desenvolver ações de gerenciamento estratégico e de competitividade para o seu laboratório clínico pode fazer a grande diferença para o seu sucesso. Saiba como fazer isso em um curso dinâmico e voltado especialmente para a sua área.

DESENVOLVIMENTO DE ESTRATÉGIA EM LABORATÓRIOS
Formato: Palestra (90 minutos);
Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).
Para vencer em um mercado onde incidem uma série de variáveis competitivas é essencial ter uma estratégia definida, não apenas no nível tecnológico. As estratégias de gestão de laboratórios de análises clínicas são específicas e devem ser traçadas a partir de um foco diferenciado. Venhas conhecê-las neste curso e aumente as suas chances de sucesso no mercado.

ANÁLISE DE MERCADO PARA LABORATÓRIOS
Formato: Palestra (90 minutos);
Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).
Entender todos os ambientes de ação estratégica que envolvem uma empresa é o primeiro passo para delinear uma estratégia eficiente e eficaz. No caso do laboratório de análises clínicas, isso é crucial para decisões importantes sobre os níveis de investimentos para a competitividade, seja na abertura de novas unidades seja na escolha dos postos de coleta.

COMO ATRAIR E FIDELIZAR CLIENTES DE LABORATÓRIO
Formato: Palestra (90 minutos);
Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).
Entender as bases comportamentais de captação e retenção de clientes é essencial para qualquer organização, e se na área da saúde isso é complexo, em um laboratório de análises clínicas esta premissa assume níveis alarmantes. Saiba como estruturar a sua base mercadológica a partir do que seu cliente espera de você.

QUALIDADE NO ATENDIMENTO DE PACIENTES
Formato: Palestra (90 minutos);
Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).
Seja na recepção, nas salas de coleta ou de atendimento, a forma que seu paciente é atendido fala muito sobre o seu laboratório como empresa. Veja as melhores técnicas de atendimento a clientes-pacientes em um curso dinâmico e com alto potencial de desempenho para as suas equipes.

LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES PARA LABORATÓRIOS
Formato: Palestra (90 minutos);
Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).
No mercado de laboratórios de análises clínicas é de extrema importância ter uma equipe coesa, atuante e direcionada para os resultados estratégicos. Esta liderança deve estar focada em dois pilares: tecnologia e qualificação das pessoas. Veja como conciliar estas duas importantes variáveis estratégicas em um curso especialmente voltado para sua área de atuação.

GESTÃO DE CUSTOS NO LABORATÓRIO
Formato: Palestra (90 minutos);
Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).
Em qualquer empresa a gestão de custos impacta diretamente nos resultados, sejam financeiros, mercadológicos ou estratégicos. Veja como essa gestão pode ser efetuada co ferramentas simples e toda a orientação necessária para o alcance dos melhores resultados de sua empresa.

ATENÇÃO FARMACEUTICA NO LABORATÓRIO
Formato: Palestra (90 minutos);
Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).
Desenvolva as suas equipes em um curso voltado para uma das áreas de conhecimento de maior importância dos dias atuais no mercado laboratorial. A atenção farmacêutica nos laboratórios pode vir a se tornar obrigatória e suas equipes precisam estar atualizadas nesta direção.

MOTIVAÇAO E LIDERANÇA NO AMBIENTE LABORATORIAL
Formato: Palestra (90 minutos);
Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).
Nada interfere mais na administração de uma empresa de saúde do que a motivação de seus funcionários. Descubra o que todos devem fazer e desenvolva sua equipe em termos de liderança e motivação em um dos cursos mais modernos e dinâmicos do mercado, onde uma série de ferramentas estratégicas são ensinadas na direção dos melhores resultados.

ADMINISTRAÇÃO COM FOCO NOS OBJETIVOS: A BASE DA ESTRATÉGIA MODERNA
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Você sabe como fazer realmente para que os objetivos importantes sejam alcançados? Descubra as principais ferramentas estratégicas que norteiam os caminhos do sucesso profissional e empresarial neste curso.

BALANCED SCORECARD: ORGANIZAÇÕES FOCADAS EM SUA ESTRATÉGIA
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Aprenda esta importante ferramenta estratégica e sua metodologia de forma definitiva a partir deste curso prático e decisivo para carreiras e empresas.

DESENVOLVIMENTO DE GERENTES COMPETITIVOS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

O que é importante para o gerenciamento nos dias de hoje? Veja cada uma das etapas de construção desta modalidade da estratégia competitiva tão importante na atualidade para o alcance dos resultados.Da qualidade à gestão de pessoas.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Um curso que desmistifica uma das mais difundidas técnicas de estratégia empresarial. Essencialmente prático, este curso estimula o participante à competência necessária para o estabelecimento das definições estratégicas, táticas e operacionais visando a eficácia empresarial.

ANÁLISE DE VALOR PELO CLIENTE: A DEFINIÇÃO DOS ASPECTOS ESTRATÉGICOS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Entender o novo cliente e seus atributos de valor é uma das maiores dificuldades existentes na atualidade. Este curso busca desenvolver nos participantes a compreensão e os direcionamentos estratégicos para melhorar a sua capacidade mercadológica.

COMO FAZER UMA ANÁLISE ESTRATÉGICA DE MERCADO
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Nenhuma estratégia pode ser bem sucedida sem uma análise criteriosa que a preceda. Neste curso, a análise de mercados é tratada de forma mais completa que somente a abordagem de marketing. Desenvolva seu potencial a partir da análise estratégica focada em resultados.

ESTUDOS DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR MODERNO
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

O que realmente deseja o consumidor moderno e como analisar este desejo é o propósito deste curso, recheado de ferramentas práticas e que desenvolvem profissionais através de diversas áreas do conhecimento. Um curso para evoluir profissionais e empresas.

CRM ESTRATÉGICO: O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Cursos de CRM (Relacionamento com os clientes) existem muitos, mas nenhum deles traz o conjunto de ferramentas de apoio estratégico que este proporciona aos seus participantes. Do uso da tecnologia ao network, quais as técnicas que você ou sua empresa usam?

ELABORAÇÃO DO PLANO DE MARKETING
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Um bom planejamento de marketing funciona como uma bússola para os navegadores do mercado. Venha buscar a sua neste curso voltado para profissionais de todas as áreas e não apenas de marketing. Afinal, cada setor precisa estabelecer seu marketing dentro e fora da empresa.

GESTÃO DE CLIENTES
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Uma das maiores dificuldades das empresas é o perfeito gerenciamento de seus clientes como fonte de informação estratégica. Veja neste curso os instrumentos, as ferramentas e indicadores essenciais para um melhor desempenho mercadológico e estratégico.

O MARKETING ESTRATÉGICO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

A prestação de serviços apresenta-se como o grande diferencial competitivo na era moderna. Desenvolva todo o seu potencial nesta fascinante área com o uso de ferramentas específicas direcionadas com este fim.

MERCADO NOVO, CLIENTE NOVO: O QUE FAZER PARA CONQUISTÁ-LOS?
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

As mudanças ocorridas no comportamento de consumidores e mercados fez com que empresas e profissionais precisem descobrir novas formas de encantamento e de estruturar a sua forma mercadológica de atuar Entender o que houve e como pensa esse consumidor apresenta-se imprescindível para competir nos dias atuais.

ESTRATÉGIAS DE FORMAÇÃO DE PREÇOS: UMA VISÃO MERCADOLÓGICA
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Existem muito mais coisas entre o céu e a terra do que pode compreender a nossa ... tabela de preços!?. Saiba quais são antes de montar a sua neste curso prático e essencial para gestores de empresas de diferentes portes e segmentos.

COMO EFETUAR UMA AVALIAÇÃO DE INVESTIMENTOS FOCADA NOS RESULTADOS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Quantos recursos e esforços poderiam ser economizados se tudo fosse usado de forma eficaz. Veja, neste curso, como um conjunto de ferramentas desenvolvidas com base no conhecimento estratégico podem contribuir para uma perfeita alocação dos recursos e investimentos.

ESTRATÉGIAS DE FORMAÇÃO DE PREÇOS: UMA VISÃO FINANCEIRA
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Existem muito mais coisas entre o céu e a terra do que pode compreender a nossa ... tabela de preços!?. Saiba quais são antes de montar a sua neste curso prático e essencial para gestores de empresas de diferentes portes e segmentos.

GESTÃO ESTRATÉGICA DE FLUXO DE CAIXA
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Como gerenciar o caixa da empresa de forma a atingir os melhores resultados é transmitido aos participantes deste curso de forma prática e com um conjunto de ferramentas aplicáveis de forma quase imediata possibilitando um melhor desempenho estratégico dentro e fora da empresa.

GESTÃO ESTRATÉGICA FINANCEIRA
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Como gerenciar a área financeira da empresa no intuito de proporcionar o melhor retorno sobre suas atividades é o conhecimento específico transmitido aos participantes deste curso de forma prática e com um conjunto de ferramentas aplicáveis de forma quase imediata possibilitando um melhor desempenho estratégico dentro e fora da empresa.

GESTÃO ESTRATÉGICA DE INVESTIMENTOS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Gerenciar investimentos é muito mais do que acompanhá-los e aos seus rendimentos. A busca pela maximização do lucro sobre um conjunto de variáveis pode ser a definição estratégica da organização reposicionando-a em seu mercado.

GESTÃO DE RISCOS, DEFENDA-SE DO MERCADO!
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Quais as variáveis e atributos que implicam numa elevação do risco de um negócio ou investimento? Quais as melhores alternativas em termos de riscos? As respostas a estas e outras questões estrategicamente importantes estão neste curso voltado para gestores.

ECONOMIC VALUE ADDED – GERANDO VALOR AGREGADO AOS NEGÓCIOS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Uma das mais importantes ferramentas em gestão estratégica financeira e sua cultura de implementação são disseminadas neste curso essencial para obtenção do melhor retorno no mundo dos negócios em dias de extrema competição.

ANÁLISE DE MERCADOS: AS POTENCIALIDADES DE UM NEGÓCIO
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

A união de ferramentas mercadológicas e financeiras com as da estratégia pode proporcionar às organizações uma nova forma de se ver, de se posicionar e de competir, formando bases competitivas cada vez mais sólidas.

GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

O sucesso de uma estratégia depende de duas fases: o planejamento e a implantação. Veja como obter o melhor da implantação de estratégias através de uma eficaz gestão de pessoas neste curso voltado para a obtenção de resultados específicos.

LIDERANÇA E COMPETITIVIDADE
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Conhecida como o estado da arte da gestão de pessoas, vista do ponto de vista da estratégia, a liderança competitiva, demonstrada neste curso, permite aos participantes desenvolver formas de ativar o comprometimento das pessoas e suas equipes na direção dos objetivos estratégicos.

FATOR HUMANO COMO VANTAGEM ESTRATÉGICA
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Proporcionar aos participantes um panorama sobre o capital intelectual, suas formas, competências e influências na definição e alcance de resultados estratégicos e busca de novas oportunidades no atual mercado competitivo.

FORMAÇÃO DE EQUIPES VENCEDORAS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Disseminar nos participantes o conhecimento de formas estratégicas e comportamentais para administrar suas equipes mantendo o foco nos objetivos estratégicos.

GESTÃO DE CONFLITOS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Cada vez mais a estratégia de uma empresa depende diretamente de seu clima organizacional, por isso o gerenciamento correto e a solução de conflitos pode ser uma ferramenta imprescindível para empresas em fase de reorganização e busca de novos resultados no mercado competitivo dos dias atuais.

ÉTICA NA GESTÃO DE PESSOAS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Nunca se falou tanto que gente é importante porém nunca se fez tão pouco. Entender as pessoas e direcionar comportamentos é fundamental para o alcance dos resultados estratégicos. Venha conhecer as metodologias para a implantação de políticas corretas de Gestão de Pessoas.

AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA DO DESEMPENHO DE PESSOAS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Da avaliação lateral à avaliação de 360º, aprenda um conjunto de ferramentas estratégicas de avaliação das potencialidades, usadas ou tácitas, que são demonstradas neste curso imprescindível para gestores de pessoas e líderes, não apenas para profissionais de RH.

GESTÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Desenvolver nos participantes a competência necessária ao melhor desempenho estratégico sobre a prestação de serviços a partir do ponto de vista do processo gerencial de marketing, com ênfase no nível estratégico é o principal objetivo deste curso.

COMO ALCANÇAR A PRODUTIVIDADE TOTAL
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Atingir as metas de produtividade nem sempre é uma tarefa fácil, mas a busca pelo resultado deve estar focada em dois pilares importantes: processos e pessoas. Venha aprender neste curso, como conseguir alcançar as metas através destes dois pilares.

DESENVOLVENDO UMA ARQUITETURA ESTRATÉGICA FOCADA NO CRESCIMENTO
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Quais as técnicas administrativas estratégias que possibilitam o crescimento? Venha conhecê-las em um curso voltado para empreendedores ousados e inteligentes que querem obter sucesso em seu negócio de forma definitiva.

QUALIDADE TOTAL PARA PEQUENOS NEGÓCIOS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Um dos balizadores estratégicos apresentado de forma simples tanto na compreensão quanto na implantação despertando diferenciais competitivos estrategicamente posicionados dentro do pequeno negócio para melhoria da qualidade e da lucratividade.

COMO USAR AS FERRAMENTAS DA QUALIDADE TOTAL
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Do Brainstorming ao Seis Sigma, as principais ferramentas da qualidade são apresentadas neste curso de forma prática, dinâmica e definitiva aos profissionais e organizações. Não perca tempo.

QUALIDADE TOTAL EM SERVIÇOS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Proporcionar aos participantes o conhecimento e o desenvolvimento de uma Gestão da Qualidade Total em Prestação de Serviços, atuando de forma mais eficiente e eficaz, em um mercado competitivo em crescimento.

IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA 5S
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Princípio dos programas de qualidade na maioria das empresas, o 5s é uma das mais importantes ferramentas da administração de produção. Veja como proceder à implantação deste programa neste curso voltado para empresas que desejam aumentar seu grau de produtividade e competitividade.

SEIS SIGMA: A BUSCA PELA PERFEIÇÃO.
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Venha desenvolver um conjunto de técnicas estratégicas para a criação de uma cultura focada no Seis Sigma, sua criação e implantação, dificuldades e correções em um curso voltado para gestores de diversos níveis de uma organização.

GESTÃO DO CONHECIMENTO
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Desenvolver as habilidades e a personalidade dos participantes, de modo que possam desenvolver suas competências essenciais através de ume eficiente e eficaz gestão do conhecimento é o objetivo deste curso voltado para gestores de uma forma geral.

ÉTICA NAS RELAÇÕES EMPRESARIAIS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

O eterno conflito entre duas importantes áreas de conhecimento é destrinchado neste curso voltado para universidades e empresas que gostariam de melhorar ainda mais seus aspectos de responsabilidade social, dentro do escopo estratégico.

DO CAPITAL À INTELIGÊNCIA, AS NOVAS FORMAS DE COMPETIR
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Em um mundo absurdamente competitivo, estruturar novas formas de pensamento estratégico é a chave da diferença entre o sucesso e as dificuldades provenientes da luta cotidiana. Saiba como fazer a grande diferença em um mercado que somente busca espaço para os mais fortes.

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DO TEMPO
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Saiba como cuidar desse bem tão precioso e escasso nos dias de hoje através de um conjunto de ferramentas estratégicas de alto impacto na vida pessoal e profissional e de resultados excepcionais.

COMO TOMAR DECISÕES EFICAZES
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Decidir não é tão difícil quanto parece, principalmente de forma estratégica, desde que se tenha a metodologia correta. Descubra seu potencial e competitividade através das ferramentas ensinadas neste curso absolutamente prático.

DESENVOLVIMENTO DA CRIATIVIDADE PARA PROFISSIONAIS MODERNOS
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Descobrir e inventar não é tão complicado quanto parece, mas vender as idéias pode ser o grande diferencial. Veja neste curso como criar, inovar, inventar e ....... vender as suas idéias para todos.

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL PARA GESTORES
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Quanto perdemos pela falta deste importante pilar do conhecimento. Cada vez mais atual, o conhecimento sobre os tipos de inteligência pode ajudar a evolução profissional e de empresas no seu mercado de ação.

NEGOCIAÇÃO EFICAZ
Formato: Palestra (90 minutos); Workshop (04 h); Curso (08 h) ou Curso Master (16 h).

Uma das artes essenciais à estratégia, a negociação é apresentada neste curso como o conjunto de técnicas voltadas à atingir os resultados desejados, através de instrumentos e ferramentas comportamentais e de estratégias definidas. É um curso imprescindível para quem quer se tornar um bom estrategista.

Veja também as palestras e cursos:

Alguns destes cursos também estão disponíveis em CD. Consulte-nos.

Veja também artigos sobre Laboratórios de Análises Clínicas e Medicina Laboratorial

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