Cursos
e Palestras
Cada
curso pode ser adequado especificamente
às necessidades de sua empresa.
MARKETING
PARA LABORATÓRIOS
Formato:
Palestra
(90 minutos); Workshop
(04 h); Curso (08 h) ou Curso Master
(16 h).
Em
um mercado cada vez mais competitivo
e com barreiras diversas que limitam
as fronteiras mercadológicas,
a grande diferença entre
o sucesso e um mar de dificuldades
está em uma estratégia
mercadológica específica
que o laboratório de análises
clínicas deve aplicar para
sobreviver e crescer. Conheça
as técnicas para estruturar
o marketing de seu laboratório
neste curso imprescindível
para vencer no mercado.
PLANEJAMENTO
E CONTROLE NA GESTÃO DE LABORATÓRIOS
Formato:
Palestra
(90 minutos); Workshop
(04 h); Curso (08 h) ou Curso Master
(16 h).
Em um mercado pressionado por diversas
forças competitivas, desenvolver
ações de gerenciamento
estratégico e de competitividade
para o seu laboratório clínico
pode fazer a grande diferença
para o seu sucesso. Saiba como fazer
isso em um curso dinâmico
e voltado especialmente para a sua
área.
DESENVOLVIMENTO
DE ESTRATÉGIA EM LABORATÓRIOS
Formato:
Palestra
(90 minutos); Workshop
(04 h); Curso (08 h) ou Curso Master
(16 h).
Para vencer em um mercado onde incidem
uma série de variáveis
competitivas é essencial
ter uma estratégia definida,
não apenas no nível
tecnológico. As estratégias
de gestão de laboratórios
de análises clínicas
são específicas e
devem ser traçadas a partir
de um foco diferenciado. Venhas
conhecê-las neste curso e
aumente as suas chances de sucesso
no mercado.
ANÁLISE
DE MERCADO PARA LABORATÓRIOS
Formato:
Palestra
(90 minutos); Workshop
(04 h); Curso (08 h) ou Curso Master
(16 h).
Entender todos os ambientes de ação
estratégica que envolvem
uma empresa é o primeiro
passo para delinear uma estratégia
eficiente e eficaz. No caso do laboratório
de análises clínicas,
isso é crucial para decisões
importantes sobre os níveis
de investimentos para a competitividade,
seja na abertura de novas unidades
seja na escolha dos postos de coleta.
COMO
ATRAIR E FIDELIZAR CLIENTES DE LABORATÓRIO
Formato:
Palestra
(90 minutos); Workshop
(04 h); Curso (08 h) ou Curso Master
(16 h).
Entender as bases comportamentais
de captação e retenção
de clientes é essencial para
qualquer organização,
e se na área da saúde
isso é complexo, em um laboratório
de análises clínicas
esta premissa assume níveis
alarmantes. Saiba como estruturar
a sua base mercadológica
a partir do que seu cliente espera
de você.
QUALIDADE
NO ATENDIMENTO DE PACIENTES
Formato:
Palestra
(90 minutos); Workshop
(04 h); Curso (08 h) ou Curso Master
(16 h).
Seja na recepção,
nas salas de coleta ou de atendimento,
a forma que seu paciente é
atendido fala muito sobre o seu
laboratório como empresa.
Veja as melhores técnicas
de atendimento a clientes-pacientes
em um curso dinâmico e com
alto potencial de desempenho para
as suas equipes.
LIDERANÇA
E GESTÃO DE EQUIPES PARA
LABORATÓRIOS
Formato:
Palestra
(90 minutos); Workshop
(04 h); Curso (08 h) ou Curso Master
(16 h).
No mercado de laboratórios
de análises clínicas
é de extrema importância
ter uma equipe coesa, atuante e
direcionada para os resultados estratégicos.
Esta liderança deve estar
focada em dois pilares: tecnologia
e qualificação das
pessoas. Veja como conciliar estas
duas importantes variáveis
estratégicas em um curso
especialmente voltado para sua área
de atuação.
GESTÃO
DE CUSTOS NO LABORATÓRIO
Formato:
Palestra
(90 minutos); Workshop
(04 h); Curso (08 h) ou Curso Master
(16 h).
Em
qualquer empresa a gestão
de custos impacta diretamente nos
resultados, sejam financeiros, mercadológicos
ou estratégicos. Veja como
essa gestão pode ser efetuada
co ferramentas simples e toda a
orientação necessária
para o alcance dos melhores resultados
de sua empresa.
ATENÇÃO
FARMACEUTICA NO LABORATÓRIO
Formato:
Palestra
(90 minutos); Workshop
(04 h); Curso (08 h) ou Curso Master
(16 h).
Desenvolva as suas equipes em um
curso voltado para uma das áreas
de conhecimento de maior importância
dos dias atuais no mercado laboratorial.
A atenção farmacêutica
nos laboratórios pode vir
a se tornar obrigatória e
suas equipes precisam estar atualizadas
nesta direção.
MOTIVAÇAO
E LIDERANÇA NO AMBIENTE LABORATORIAL
Formato:
Palestra
(90 minutos); Workshop
(04 h); Curso (08 h) ou Curso Master
(16 h).
Nada interfere mais na administração
de uma empresa de saúde do
que a motivação de
seus funcionários. Descubra
o que todos devem fazer e desenvolva
sua equipe em termos de liderança
e motivação em um
dos cursos mais modernos e dinâmicos
do mercado, onde uma série
de ferramentas estratégicas
são ensinadas na direção
dos melhores resultados.
ADMINISTRAÇÃO
COM FOCO NOS OBJETIVOS: A BASE DA
ESTRATÉGIA MODERNA
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Você sabe como fazer realmente
para que os objetivos importantes
sejam alcançados? Descubra
as principais ferramentas estratégicas
que norteiam os caminhos do sucesso
profissional e empresarial neste
curso.
BALANCED
SCORECARD: ORGANIZAÇÕES
FOCADAS EM SUA ESTRATÉGIA
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Aprenda esta importante ferramenta
estratégica e sua metodologia
de forma definitiva a partir deste
curso prático e decisivo
para carreiras e empresas.
DESENVOLVIMENTO
DE GERENTES COMPETITIVOS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
O que é importante para o
gerenciamento nos dias de hoje?
Veja cada uma das etapas de construção
desta modalidade da estratégia
competitiva tão importante
na atualidade para o alcance dos
resultados.Da qualidade à
gestão de pessoas.
PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Um curso que desmistifica uma das
mais difundidas técnicas
de estratégia empresarial.
Essencialmente prático, este
curso estimula o participante à
competência necessária
para o estabelecimento das definições
estratégicas, táticas
e operacionais visando a eficácia
empresarial.
ANÁLISE
DE VALOR PELO CLIENTE: A DEFINIÇÃO
DOS ASPECTOS ESTRATÉGICOS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Entender o novo cliente e seus atributos
de valor é uma das maiores
dificuldades existentes na atualidade.
Este curso busca desenvolver nos
participantes a compreensão
e os direcionamentos estratégicos
para melhorar a sua capacidade mercadológica.
COMO
FAZER UMA ANÁLISE ESTRATÉGICA
DE MERCADO
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Nenhuma estratégia pode ser
bem sucedida sem uma análise
criteriosa que a preceda. Neste
curso, a análise de mercados
é tratada de forma mais completa
que somente a abordagem de marketing.
Desenvolva seu potencial a partir
da análise estratégica
focada em resultados.
ESTUDOS
DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR MODERNO
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
O que realmente deseja o consumidor
moderno e como analisar este desejo
é o propósito deste
curso, recheado de ferramentas práticas
e que desenvolvem profissionais
através de diversas áreas
do conhecimento. Um curso para evoluir
profissionais e empresas.
CRM
ESTRATÉGICO: O RELACIONAMENTO
COM OS CLIENTES
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Cursos de CRM (Relacionamento com
os clientes) existem muitos, mas
nenhum deles traz o conjunto de
ferramentas de apoio estratégico
que este proporciona aos seus participantes.
Do uso da tecnologia ao network,
quais as técnicas que você
ou sua empresa usam?
ELABORAÇÃO
DO PLANO DE MARKETING
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Um bom planejamento de marketing
funciona como uma bússola
para os navegadores do mercado.
Venha buscar a sua neste curso voltado
para profissionais de todas as áreas
e não apenas de marketing.
Afinal, cada setor precisa estabelecer
seu marketing dentro e fora da empresa.
GESTÃO
DE CLIENTES
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Uma das maiores dificuldades das
empresas é o perfeito gerenciamento
de seus clientes como fonte de informação
estratégica. Veja neste curso
os instrumentos, as ferramentas
e indicadores essenciais para um
melhor desempenho mercadológico
e estratégico.
O
MARKETING ESTRATÉGICO NA
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
A prestação de serviços
apresenta-se como o grande diferencial
competitivo na era moderna. Desenvolva
todo o seu potencial nesta fascinante
área com o uso de ferramentas
específicas direcionadas
com este fim.
MERCADO
NOVO, CLIENTE NOVO: O QUE FAZER
PARA CONQUISTÁ-LOS?
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
As mudanças ocorridas no
comportamento de consumidores e
mercados fez com que empresas e
profissionais precisem descobrir
novas formas de encantamento e de
estruturar a sua forma mercadológica
de atuar Entender o que houve e
como pensa esse consumidor apresenta-se
imprescindível para competir
nos dias atuais.
ESTRATÉGIAS
DE FORMAÇÃO DE PREÇOS:
UMA VISÃO MERCADOLÓGICA
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Existem muito mais coisas entre
o céu e a terra do que pode
compreender a nossa ... tabela de
preços!?. Saiba quais são
antes de montar a sua neste curso
prático e essencial para
gestores de empresas de diferentes
portes e segmentos.
COMO
EFETUAR UMA AVALIAÇÃO
DE INVESTIMENTOS FOCADA NOS RESULTADOS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Quantos recursos e esforços
poderiam ser economizados se tudo
fosse usado de forma eficaz. Veja,
neste curso, como um conjunto de
ferramentas desenvolvidas com base
no conhecimento estratégico
podem contribuir para uma perfeita
alocação dos recursos
e investimentos.
ESTRATÉGIAS
DE FORMAÇÃO DE PREÇOS:
UMA VISÃO FINANCEIRA
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Existem muito mais coisas entre
o céu e a terra do que pode
compreender a nossa ... tabela de
preços!?. Saiba quais são
antes de montar a sua neste curso
prático e essencial para
gestores de empresas de diferentes
portes e segmentos.
GESTÃO
ESTRATÉGICA DE FLUXO DE CAIXA
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Como gerenciar o caixa da empresa
de forma a atingir os melhores resultados
é transmitido aos participantes
deste curso de forma prática
e com um conjunto de ferramentas
aplicáveis de forma quase
imediata possibilitando um melhor
desempenho estratégico dentro
e fora da empresa.
GESTÃO
ESTRATÉGICA FINANCEIRA
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Como gerenciar a área financeira
da empresa no intuito de proporcionar
o melhor retorno sobre suas atividades
é o conhecimento específico
transmitido aos participantes deste
curso de forma prática e
com um conjunto de ferramentas aplicáveis
de forma quase imediata possibilitando
um melhor desempenho estratégico
dentro e fora da empresa.
GESTÃO
ESTRATÉGICA DE INVESTIMENTOS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Gerenciar investimentos é
muito mais do que acompanhá-los
e aos seus rendimentos. A busca
pela maximização do
lucro sobre um conjunto de variáveis
pode ser a definição
estratégica da organização
reposicionando-a em seu mercado.
GESTÃO
DE RISCOS, DEFENDA-SE DO MERCADO!
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Quais as variáveis e atributos
que implicam numa elevação
do risco de um negócio ou
investimento? Quais as melhores
alternativas em termos de riscos?
As respostas a estas e outras questões
estrategicamente importantes estão
neste curso voltado para gestores.
ECONOMIC
VALUE ADDED – GERANDO VALOR
AGREGADO AOS NEGÓCIOS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Uma das mais importantes ferramentas
em gestão estratégica
financeira e sua cultura de implementação
são disseminadas neste curso
essencial para obtenção
do melhor retorno no mundo dos negócios
em dias de extrema competição.
ANÁLISE
DE MERCADOS: AS POTENCIALIDADES
DE UM NEGÓCIO
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
A união de ferramentas mercadológicas
e financeiras com as da estratégia
pode proporcionar às organizações
uma nova forma de se ver, de se
posicionar e de competir, formando
bases competitivas cada vez mais
sólidas.
GESTÃO
ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
O sucesso de uma estratégia
depende de duas fases: o planejamento
e a implantação. Veja
como obter o melhor da implantação
de estratégias através
de uma eficaz gestão de pessoas
neste curso voltado para a obtenção
de resultados específicos.
LIDERANÇA
E COMPETITIVIDADE
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Conhecida como o estado da arte
da gestão de pessoas, vista
do ponto de vista da estratégia,
a liderança competitiva,
demonstrada neste curso, permite
aos participantes desenvolver formas
de ativar o comprometimento das
pessoas e suas equipes na direção
dos objetivos estratégicos.
FATOR
HUMANO COMO VANTAGEM ESTRATÉGICA
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Proporcionar aos participantes um
panorama sobre o capital intelectual,
suas formas, competências
e influências na definição
e alcance de resultados estratégicos
e busca de novas oportunidades no
atual mercado competitivo.
FORMAÇÃO
DE EQUIPES VENCEDORAS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Disseminar nos participantes o conhecimento
de formas estratégicas e
comportamentais para administrar
suas equipes mantendo o foco nos
objetivos estratégicos.
GESTÃO
DE CONFLITOS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Cada vez mais a estratégia
de uma empresa depende diretamente
de seu clima organizacional, por
isso o gerenciamento correto e a
solução de conflitos
pode ser uma ferramenta imprescindível
para empresas em fase de reorganização
e busca de novos resultados no mercado
competitivo dos dias atuais.
ÉTICA
NA GESTÃO DE PESSOAS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Nunca se falou tanto que gente é
importante porém nunca se
fez tão pouco. Entender as
pessoas e direcionar comportamentos
é fundamental para o alcance
dos resultados estratégicos.
Venha conhecer as metodologias para
a implantação de políticas
corretas de Gestão de Pessoas.
AVALIAÇÃO
ESTRATÉGICA DO DESEMPENHO
DE PESSOAS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Da avaliação lateral
à avaliação
de 360º, aprenda um conjunto
de ferramentas estratégicas
de avaliação das potencialidades,
usadas ou tácitas, que são
demonstradas neste curso imprescindível
para gestores de pessoas e líderes,
não apenas para profissionais
de RH.
GESTÃO
ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Desenvolver nos participantes a
competência necessária
ao melhor desempenho estratégico
sobre a prestação
de serviços a partir do ponto
de vista do processo gerencial de
marketing, com ênfase no nível
estratégico é o principal
objetivo deste curso.
COMO
ALCANÇAR A PRODUTIVIDADE
TOTAL
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Atingir as metas de produtividade
nem sempre é uma tarefa fácil,
mas a busca pelo resultado deve
estar focada em dois pilares importantes:
processos e pessoas. Venha aprender
neste curso, como conseguir alcançar
as metas através destes dois
pilares.
DESENVOLVENDO
UMA ARQUITETURA ESTRATÉGICA
FOCADA NO CRESCIMENTO
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Quais as técnicas administrativas
estratégias que possibilitam
o crescimento? Venha conhecê-las
em um curso voltado para empreendedores
ousados e inteligentes que querem
obter sucesso em seu negócio
de forma definitiva.
QUALIDADE
TOTAL PARA PEQUENOS NEGÓCIOS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Um dos balizadores estratégicos
apresentado de forma simples tanto
na compreensão quanto na
implantação despertando
diferenciais competitivos estrategicamente
posicionados dentro do pequeno negócio
para melhoria da qualidade e da
lucratividade.
COMO
USAR AS FERRAMENTAS DA QUALIDADE
TOTAL
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Do Brainstorming ao Seis Sigma,
as principais ferramentas da qualidade
são apresentadas neste curso
de forma prática, dinâmica
e definitiva aos profissionais e
organizações. Não
perca tempo.
QUALIDADE
TOTAL EM SERVIÇOS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Proporcionar aos participantes o
conhecimento e o desenvolvimento
de uma Gestão da Qualidade
Total em Prestação
de Serviços, atuando de forma
mais eficiente e eficaz, em um mercado
competitivo em crescimento.
IMPLANTAÇÃO
DE SISTEMA 5S
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Princípio dos programas de
qualidade na maioria das empresas,
o 5s é uma das mais importantes
ferramentas da administração
de produção. Veja
como proceder à implantação
deste programa neste curso voltado
para empresas que desejam aumentar
seu grau de produtividade e competitividade.
SEIS
SIGMA: A BUSCA PELA PERFEIÇÃO.
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Venha desenvolver um conjunto de
técnicas estratégicas
para a criação de
uma cultura focada no Seis Sigma,
sua criação e implantação,
dificuldades e correções
em um curso voltado para gestores
de diversos níveis de uma
organização.
GESTÃO
DO CONHECIMENTO
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Desenvolver as habilidades e a personalidade
dos participantes, de modo que possam
desenvolver suas competências
essenciais através de ume
eficiente e eficaz gestão
do conhecimento é o objetivo
deste curso voltado para gestores
de uma forma geral.
ÉTICA
NAS RELAÇÕES EMPRESARIAIS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
O eterno conflito entre duas importantes
áreas de conhecimento é
destrinchado neste curso voltado
para universidades e empresas que
gostariam de melhorar ainda mais
seus aspectos de responsabilidade
social, dentro do escopo estratégico.
DO
CAPITAL À INTELIGÊNCIA,
AS NOVAS FORMAS DE COMPETIR
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Em um mundo absurdamente competitivo,
estruturar novas formas de pensamento
estratégico é a chave
da diferença entre o sucesso
e as dificuldades provenientes da
luta cotidiana. Saiba como fazer
a grande diferença em um
mercado que somente busca espaço
para os mais fortes.
ADMINISTRAÇÃO
ESTRATÉGICA DO TEMPO
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Saiba como cuidar desse bem tão
precioso e escasso nos dias de hoje
através de um conjunto de
ferramentas estratégicas
de alto impacto na vida pessoal
e profissional e de resultados excepcionais.
COMO
TOMAR DECISÕES EFICAZES
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Decidir não é tão
difícil quanto parece, principalmente
de forma estratégica, desde
que se tenha a metodologia correta.
Descubra seu potencial e competitividade
através das ferramentas ensinadas
neste curso absolutamente prático.
DESENVOLVIMENTO
DA CRIATIVIDADE PARA PROFISSIONAIS
MODERNOS
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Descobrir e inventar não
é tão complicado quanto
parece, mas vender as idéias
pode ser o grande diferencial. Veja
neste curso como criar, inovar,
inventar e ....... vender as suas
idéias para todos.
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL PARA GESTORES
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Quanto perdemos pela falta deste
importante pilar do conhecimento.
Cada vez mais atual, o conhecimento
sobre os tipos de inteligência
pode ajudar a evolução
profissional e de empresas no seu
mercado de ação.
NEGOCIAÇÃO
EFICAZ
Formato: Palestra
(90 minutos); Workshop (04 h); Curso
(08 h) ou Curso Master (16 h).
Uma das artes essenciais à
estratégia, a negociação
é apresentada neste curso
como o conjunto de técnicas
voltadas à atingir os resultados
desejados, através de instrumentos
e ferramentas comportamentais e
de estratégias definidas.
É um curso imprescindível
para quem quer se tornar um bom
estrategista.
Veja
também as palestras e cursos:
Alguns
destes cursos também estão
disponíveis em CD. Consulte-nos.
Veja
também artigos sobre Laboratórios
de Análises Clínicas
e Medicina Laboratorial
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